Правило Нью-Йорка «Нажми, чтобы отменить» вступило в силу

Нью-Йорк официально внедрил правило «Нажми, чтобы отменить», направленное на защиту потребителей от недобросовестных практик подписки. Новое правило требует, чтобы компании предоставляли возможность отмены подписки онлайн так же просто и доступно, как и процесс первоначальной регистрации. Эта инициатива призвана устранить «темные паттерны», которые компании часто используют, чтобы намеренно усложнить отмену членства или регулярных услуг. Требуя упрощенного цифрового подхода к расторжению договоров, город стремится снизить недовольство потребителей и предотвратить нежелательные списания средств. Регулирование распространяется на различные цифровые сервисы и модели подписки, работающие в пределах города, что знаменует собой переход к большей прозрачности на цифровом рынке. Регуляторы надеются, что эта политика послужит моделью для других юрисдикций, стремящихся ограничить агрессивные тактики управления подписками и дать пользователям возможность контролировать свои регулярные финансовые обязательства.