Обновление прошивки умных холодильников Samsung привело к массовым сбоям

Недавнее обновление прошивки вывело из строя множество холодильников Samsung Bespoke AI, что привело к порче продуктов и недовольству пользователей. Согласно сообщениям из Южной Кореи, проблема в основном затрагивает четырехдверные модели, выпущенные в 2024 году или позже. Пользователи, пытавшиеся обновить свои устройства через платформу SmartThings, сообщили, что холодильники внезапно отключались и переставали реагировать на команды. В приложении SmartThings устройства отображаются как офлайн, а на дисплеях многих холодильников зависло уведомление о проверке приложения во время процесса обновления. Samsung пока не предоставила комплексного решения для восстановления работоспособности техники. Этот инцидент подчеркивает растущие риски, связанные с интеграцией обязательных обновлений прошивки в умную бытовую технику, где программные сбои могут привести к серьезным последствиям для домашнего хозяйства.