ResolveHQ: служба поддержки на базе Cloudflare Workers, D1, R2 и Queues

ResolveHQ — это новая платформа службы поддержки, разработанная для использования всех возможностей стека Cloudflare. Используя Cloudflare Workers для вычислений, D1 для хранения реляционных данных, R2 для объектного хранилища и Queues для асинхронной обработки задач, проект демонстрирует современный подход к созданию масштабируемых serverless SaaS-приложений. Платформа нацелена на предоставление высокопроизводительного решения для поддержки клиентов, минимизируя задержки за счет работы на периферии (edge). Отходя от традиционных серверных архитектур, ResolveHQ подчеркивает эффективность и экономичность экосистемы Cloudflare для инструментов корпоративного уровня. Проект представлен сообществу разработчиков для сбора отзывов об архитектуре и функционале, демонстрируя, как serverless-примитивы могут заменить сложную серверную инфраструктуру при разработке программного обеспечения для службы поддержки.