Как вернуть заказы Amazon в 2026 году

Возврат товаров на Amazon остается простым процессом в 2026 году, однако пользователям следует учитывать определенные правила. Клиенты могут оформить возврат через сайт или мобильное приложение Amazon в разделе «Returns and Orders». После выбора товара и указания причины возврата можно выбрать способ получения средств: на банковскую карту или на баланс аккаунта Amazon. Компания предлагает различные пункты приема, включая UPS, Kohl's и Whole Foods, где часто достаточно предъявить QR-код. Стоит отметить, что Amazon может взимать комиссию в размере $1 за возврат через UPS, если поблизости есть альтернативные пункты приема. Хотя большинство товаров подлежат возврату в течение 30 дней, существуют исключения для цифровых товаров, подарочных карт и некоторых предметов роскоши. Сторонние продавцы могут устанавливать собственные правила возврата, поэтому перед покупкой важно ознакомиться с условиями на странице конкретного товара.